Ento Learn: Introduktion til vores nye vidensbase og community
Ento Learn: Introduktion til vores nye vidensbase og community.
Som bruger af Ento-platformen har du nu adgang til learn.ento.ai - vores helt egen vidensbase og community, som er din kilde til at lære at navigere på platformen, og som giver dig mulighed for at møde andre, der arbejder med at reducere energiforbruget i deres bygningsportefølje.
Giver en forbedret brugeroplevelse.
Entos Customer Success and Community Manager Maria Bennedsgaard har brugt de sidste par måneder på at tale med kunder, undersøge online communities, tage utallige screenshots og lave voice-over til how-to videoguides. Resultatet er Ento Learn - et læringsunivers dedikeret til at forbedre brugeroplevelsen for alle, der bruger Ento. Brugerne kan få adgang til viden, men også bidrage med deres egne erfaringer for at hjælpe andre eller have diskussioner om alt, hvad der har med energioptimering at gøre. Indtil videre er platformen kun tilgængelig på dansk, men en engelsk version er allerede på vej.
"De vigtigste elementer i learn.ento.ai er vidensbasen, der hjælper med at besvare spørgsmål, og community-sektionen. Sidstnævnte kan kunderne bruge til debatter om energiforbrug og til at dele specifikke sager med kolleger. Målet er at hjælpe energiprofessionelle med at støtte hinanden i det store arbejde, de udfører."
Hvad er Ento Learn?
De vigtigste funktioner i vidensbasen og fællesskabet omfatter:
Videnbase
Hvis du har spørgsmål om, hvordan du forbinder dine data, hvordan du forstår dit energiforbrug, eller hvis du gerne vil vide, hvordan du kan tage dit arbejde med Ento til det næste niveau ved at bruge yderligere funktionaliteter, er dette stedet at gå hen.
I vidensbasen finder du svar på de mest almindelige spørgsmål, vejledningsvideoer og yderligere indsigt, der hjælper dig med at forbedre dine bygningers energiforbrug.
Webinarer
Et underafsnit af vidensbasen er dedikeret til tidligere webinarer, som kan ses gratis. I fremtiden vil vores webinarer blive hostet via learn.ento.ai.
Fællesskabssektion
Tanken bag fællesskabet er at give vores kunder mulighed for at lære af hinanden for at fremskynde reduktionen af energiforbruget og dermed CO2-udledningen. Måske er du løbet ind i et problem, som en anden energimanager kan hjælpe dig med at løse? Med community-sektionen ønsker vi også at opmuntre til debatter om energiforbrug og give vores kunder et sted at dele deres cases og succeshistorier med andre.
Produktsektion
Der er altid plads til forbedringer. Derfor er vi altid åbne for feedback eller ideer til, hvordan vi kan gøre vores produkt bedre. Så tøv ikke med at dele dit input med os via produktsektionen.
Produktsektionen er også der, hvor vi holder dig opdateret om ændringer og opdateringer på platformen - så sørg for at tjekke ind en gang imellem.
Ento Learn er nu tilgængelig for alle
Den danske og den engelske version kan nu automatisk tilgås af alle, der er brugere af den opdaterede Ento-platform. Hvis du ikke er registreret på vores platform, kan du stadig deltage i vores community og få adgang til vidensbasen ved at oprette en brugerkonto.
