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Il cliente si rende conto che stava pagando l'elettricità per un edificio che non era più suo.

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Adottando Ento, un gruppo bancario si è reso conto che una sua filiale funzionava 24 ore su 24 con un carico di base costante, e lo faceva da un anno.

Ecco il colmo: si erano trasferiti altrove da un anno e non avrebbero più dovuto pagare l'elettricità perché quel contatore non era più loro.